Conditions d’utilisation

Les présentes conditions s’appliquent à la plateforme OXYN : le site d’inscription start.rezotaj.net, l’annuaire Rezotaj (rezotaj.net), OXYN Insights (insights.oxyn.global) et les services qu’une organisation active par leur intermédiaire. La plateforme est exploitée par Oxyn, 38, Rue Fernand, Canapé-Vert, Port-au-Prince, Haïti, Haïti (« OXYN », « nous »).

1. Qui peut s’inscrire

Une organisation (entreprise, association, église, école, organisme public, coopérative, ONG, parti politique ou organisation similaire) peut être inscrite par une personne âgée d’au moins 18 ans et autorisée à agir en son nom. Cette personne devient propriétaire du compte et est responsable des informations fournies.

2. Ce que vous obtenez

• Page d’annuaire (gratuite) : chaque organisation inscrite obtient une page publique sur Rezotaj, avec les informations énumérées à la section 3 de la politique de confidentialité.
• Analyse de site web : si vous indiquez un site web, OXYN Insights peut analyser ses pages publiques (vitesse, accessibilité, visibilité dans les moteurs de recherche) et en publier les résultats.
• Services que vous activez : la publication automatique et les autres services payants ne sont activés que si vous les choisissez, maintenant ou plus tard, avec leur prix affiché avant votre confirmation.

3. Vos informations et votre contenu

Vous confirmez que les informations que vous fournissez sont exactes et que vous avez le droit d’utiliser les noms, logos, textes et images que vous nous transmettez. Vous restez propriétaire de votre contenu. Vous autorisez OXYN à le conserver, l’afficher et l’adapter (par exemple redimensionner des images ou traduire de courts textes) afin de fournir les services que vous utilisez, y compris votre page publique de l’annuaire.

Vous ne devez pas utiliser la plateforme pour diffuser des contenus illicites, trompeurs, haineux ou violents, pour envoyer du spam, ni pour usurper l’identité d’une autre organisation. Nous pouvons masquer ou supprimer un contenu, ou suspendre un compte qui enfreint ces règles, et nous vous en indiquerons la raison, sauf si la loi nous en empêche.

4. Messages que nous envoyons

Nous envoyons les messages nécessaires au fonctionnement de votre compte (confirmations, alertes de sécurité, factures). Les lettres d’information et les offres ne sont envoyées que si vous y avez consenti, et vous pouvez les arrêter à tout moment.

5. Comptes sur d’autres plateformes

Lorsque vous connectez un compte de réseau social, WhatsApp ou autre, vous en restez le propriétaire et vous êtes responsable du respect des règles de cette plateforme. Vous pouvez le déconnecter à tout moment. Nous ne demandons jamais vos mots de passe dans le formulaire d’inscription.

6. Services payants

Les prix, la période de facturation et ce qui est inclus sont indiqués avant l’activation d’un service payant. Les services payants sont facturés d’avance pour chaque période de facturation, en dollars américains sauf indication d’une autre devise. Vous pouvez résilier à tout moment ; le service s’arrête alors à la fin de la période déjà payée. En cas d’échec de paiement, nous vous enverrons un rappel ; après 14 jours sans paiement, le service payant est suspendu, tandis que votre page gratuite de l’annuaire reste en ligne. Les montants déjà payés ne sont pas remboursés, sauf si la loi l’exige ou si un service payant a été indisponible par notre faute pendant plus de 3 jours au cours d’une période de facturation ; dans ce cas, nous remboursons cette période sur demande. Nous annonçons les changements de prix au moins 30 jours à l’avance ; ils s’appliquent à partir de votre prochaine période de facturation.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir la plateforme disponible et vos données en sécurité, mais nous ne pouvons pas garantir un service ininterrompu. Les analyses de sites web sont des mesures automatisées et non des conseils professionnels. Dans la mesure permise par la loi, OXYN n’est pas responsable des pertes indirectes, et notre responsabilité totale est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous confère la législation sur la protection des consommateurs.

8. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord ou en écrivant à support@oxyn.global. Votre page d’annuaire est alors supprimée. Nous pouvons conserver certaines données pendant les durées exigées par la loi (voir la politique de confidentialité).

9. Commentaires et règles de contenu

Tout le monde peut commenter une fiche sur Rezotaj. Un commentaire doit être honnête et porter sur votre propre expérience. Il est interdit de publier : des insultes, des menaces ou des propos haineux ; de fausses accusations contre une personne ou une organisation ; des informations personnelles sur quiconque (numéros de téléphone, adresses, santé, vie privée) ; de la publicité, du spam ou des liens ; des contenus illégaux ou à caractère sexuel.

Nous vérifions chaque commentaire avant sa publication. Nous pouvons refuser ou retirer un commentaire qui enfreint ces règles, mais nous n’en modifions jamais les mots. Une organisation qui a revendiqué sa fiche peut nous demander de désactiver les commentaires. Pour signaler un commentaire, écrivez à support@oxyn.global.

En envoyant un commentaire, vous autorisez OXYN à le publier sur Rezotaj avec le nom que vous avez choisi. Vous restez responsable de ce que vous écrivez.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous annoncerons les changements importants par e-mail au moins 30 jours à l’avance. Si vous continuez à utiliser la plateforme après cette date, les nouvelles conditions s’appliquent.

11. Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République d’Haïti. Questions : support@oxyn.global.