Términos de servicio

Estos términos se aplican a la plataforma OXYN: el sitio de registro start.rezotaj.net, el directorio Rezotaj (rezotaj.net), OXYN Insights (insights.oxyn.global) y los servicios que una organización active a través de ellos. La plataforma la opera Oxyn, 38, Rue Fernand, Canapé-Vert, Port-au-Prince, Haïti, Haití («OXYN», «nosotros»).

1. Quién puede registrarse

Una organización (empresa, asociación, iglesia, escuela, entidad pública, cooperativa, ONG, partido político o similar) puede ser registrada por una persona que tenga al menos 18 años y esté autorizada para actuar en su nombre. Esa persona pasa a ser el titular de la cuenta y es responsable de la información proporcionada.

2. Qué obtiene

• Página en el directorio (gratuita): toda organización registrada obtiene una página pública en Rezotaj con la información indicada en la Política de privacidad, sección 3.
• Revisión del sitio web: si usted indica un sitio web, OXYN Insights puede revisar sus páginas públicas (velocidad, accesibilidad, visibilidad en buscadores) y publicar los resultados.
• Servicios que usted activa: la publicación automática y otros servicios de pago se activan solo cuando usted los elige, ahora o más adelante, y su precio se muestra antes de que confirme.

3. Su información y su contenido

Usted confirma que la información que proporciona es correcta y que tiene derecho a usar los nombres, logotipos, textos e imágenes que nos entrega. Conserva la propiedad de su contenido. Autoriza a OXYN a almacenarlo, mostrarlo y adaptarlo (por ejemplo, cambiar el tamaño de imágenes o traducir textos breves) para prestar los servicios que usted utiliza, incluida su página pública en el directorio.

Usted no debe usar la plataforma para contenido ilegal, engañoso, de odio o violento, para enviar spam ni para hacerse pasar por otra organización. Podemos ocultar o eliminar contenido, o suspender una cuenta que infrinja estas reglas, y le explicaremos el motivo salvo que la ley lo impida.

4. Mensajes que enviamos

Enviamos los mensajes necesarios para el funcionamiento de su cuenta (confirmaciones, alertas de seguridad, facturas). Los boletines y las ofertas se envían solo si usted dio su consentimiento, y puede dejar de recibirlos en cualquier momento.

5. Cuentas en otras plataformas

Cuando usted conecta una cuenta de redes sociales, de WhatsApp o de otro tipo, sigue siendo el titular de esa cuenta y responsable de cumplir las reglas de esa plataforma. Puede desconectarla en cualquier momento. Nunca le pedimos sus contraseñas en el formulario de registro.

6. Servicios de pago

Los precios, el período de facturación y lo que incluye cada servicio se muestran antes de que usted active un servicio de pago. Los servicios de pago se facturan por adelantado para cada período de facturación, en dólares estadounidenses salvo que se indique otra moneda. Puede cancelar en cualquier momento; el servicio se detiene entonces al final del período ya pagado. Si un pago falla, se lo recordaremos; tras 14 días sin pago, el servicio de pago se suspende, mientras que su página gratuita del directorio sigue en línea. Los montos ya pagados no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija o cuando un servicio de pago no haya estado disponible por nuestra culpa durante más de 3 días en un período de facturación; en ese caso, reembolsamos ese período si usted lo solicita. Anunciamos los cambios de precio con al menos 30 días de anticipación; se aplican a partir de su siguiente período de facturación.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener la plataforma disponible y sus datos seguros, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Las revisiones de sitios web son mediciones automatizadas, no asesoramiento profesional. En la medida en que la ley lo permita, OXYN no es responsable de las pérdidas indirectas, y nuestra responsabilidad total se limita a los montos que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita los derechos que usted tenga conforme a la legislación de protección al consumidor.

8. Terminación

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde su panel o escribiendo a support@oxyn.global. En ese caso, se elimina su página del directorio. Podemos conservar algunos datos durante los plazos exigidos por la ley (consulte la Política de privacidad).

9. Comentarios y normas de contenido

Cualquier persona puede comentar una ficha en Rezotaj. Un comentario debe ser honesto y referirse a su propia experiencia. No está permitido publicar: insultos, amenazas u odio; acusaciones falsas contra una persona u organización; información personal de nadie (números de teléfono, direcciones, salud, vida privada); publicidad, spam o enlaces; contenido ilegal o sexual.

Revisamos cada comentario antes de mostrarlo. Podemos rechazar o retirar un comentario que incumpla estas normas, pero nunca cambiamos sus palabras. Una organización que ha reclamado su ficha puede pedirnos que desactivemos los comentarios. Para denunciar un comentario, escriba a support@oxyn.global.

Al enviar un comentario, usted autoriza a OXYN a publicarlo en Rezotaj con el nombre que eligió. Usted sigue siendo responsable de lo que escribe.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Anunciaremos los cambios importantes por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. Si usted sigue utilizando la plataforma después de esa fecha, se aplicarán los nuevos términos.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Haití. Consultas: support@oxyn.global.